Resposta da Ouvidoria

Enviei uma reclamação para a ouvidoria de comunicação de São Paulo. Abaixo a resposta:

Prezado José Carlos : Agradecemos por entrar em contato conosco. Esta Ouvidoria atua como um canal permanente de comunicação, visando à proteção e defesa do usuário dos serviços publicos, garantindo-lhe o direito à informação e à qualidade dos serviços prestados. E, no que se refere ao assunto de sua mensagem, sugerimos encaminhar à Ouvidoria do Ministério das Comunicações, pois a matéria em questão foge da competência desta Secretaria.
Continuamos a sua disposição pra eventuais necessidades na área da Comunicação do Estado de São Paulo

Clique aqui para avaliar a atuação da Ouvidoria.


Cordialmente,

Ouvidoria Secretaria de Comunicação - Sede
(11) 2193-8470